Skip to content

Què és un pla de sostenibilitat? Estructura i fases

1. Què és un pla de sostenibilitat? Estructura i fases

En aquest apartat veurem què és un pla de sostenibilitat empresarial, com es dissenya, les seves fases d'implementació i quins elements ha de contenir per garantir que una empresa TIC siga responsable i sostenible.

1.1 Què és un pla de sostenibilitat?

Un pla de sostenibilitat és un document estratègic que estableix les metes, accions i indicadors per garantir que una empresa reduïsca el seu impacte ambiental, siga socialment responsable i complisca amb les normatives de governança sostenible. El pla de sostenibilitat no només inclou pràctiques per reduir el consum de recursos i les emissions, sinó també mesures per impulsar el benestar social i garantir la transparència i ètica empresarial.

Els beneficis de disposar d'un pla de sostenibilitat a les empreses TIC són:

  • Reducció de costos operatius (per exemple, mitjançant l'optimització del consum energètic).
  • Millora de la imatge corporativa i reputació davant dels consumidors i inversors.
  • Compliment normatiu amb les lleis ambientals i socials a nivell nacional i internacional.
  • Atraure talent i clients conscienciats amb la sostenibilitat.

1.2 Estructura d'un pla de sostenibilitat empresarial

Un pla de sostenibilitat es divideix en diverses parts clau que permeten estructurar les accions concretes, establir els objectius i determinar les mètriques per mesurar els avanços. Aquesta estructura sol incloure:

1. Anàlisi inicial

Un pla de sostenibilitat comença amb una anàlisi inicial de l'empresa per avaluar la situació actual i identificar àrees de millora. Aquesta etapa implica la recollida de dades i l'avaluació de l'impacte ambiental i social de les operacions de l'empresa.

Diagnòstic de l'empresa

Aquesta fase consisteix en analitzar els processos de l'empresa per identificar les fonts d'impacte ambientals, socials i de governança més rellevants. Això pot incloure:

  • Ús d'energia: Estudiar el consum energètic de les operacions de l'empresa, com els centres de dades (CPDs), la xarxa corporativa i les oficines. Es valora si l'energia prové de fonts renovables i quina eficiència energètica s'aplica en la infraestructura.
  • Emissions de CO₂: Determinar les emissions de gasos d'efecte hivernacle associades a les activitats de l'empresa. Això inclou la fabricació de productes (maquinari o software), el consum energètic, els desplaçaments de treballadors, etc.
  • Gestió de residus: Avaluar com l'empresa gestiona els residus generats (com els residus electrònics o e-waste, materials de fabricació, etc.). És important entendre quina part d'aquests residus es recicla i com es poden reduir o reutilitzar.
  • Altres àrees crítiques: Analitzar altres aspectes com l'ús d'aigua, l'impacte social de les operacions (drets laborals, inclusió social, etc.), i el procés de fabricació o subministrament (per exemple, en què mesura els proveïdors compleixen amb les normes de sostenibilitat).
Identificació dels grups d'interès

Els grups d'interès (o stakeholders) inclouen totes les parts que poden influenciar o veure's afectades per les activitats de l'empresa. En un pla de sostenibilitat, és fonamental identificar qui són i quins són els seus interessos respecte a la sostenibilitat de l'empresa. Alguns exemples de grups d'interès són:

  • Empleats: Quines són les seves expectatives pel que fa a les condicions laborals, la inclusió social i les pràctiques sostenibles?
  • Clients: Com esperen els clients que l'empresa redueixi el seu impacte ambiental? Quins són els seus valors en relació amb la sostenibilitat?
  • Proveïdors: Quina és la seva responsabilitat en la cadena de subministrament? Estan seguint bones pràctiques de sostenibilitat?
  • Inversors: Quins objectius tenen els inversors en relació amb les pràctiques ètiques i responsabilitat social de l'empresa?
  • Comunitat local i societat: Què esperen de l'empresa en termes de impacte social i ambiental a la seva localització geogràfica?

2. Objectius de sostenibilitat

Amb l'anàlisi inicial realitzada, es passa a definir els objectius de sostenibilitat que orientaran el pla. Els objectius han de ser concrets, mesurables i realitzables, per tal que puguin ser seguits i avaluats al llarg del temps.

Establir metes clares i mesurables

L'empresa ha de definir quins canvis vol aconseguir i com els mesurarà. Alguns exemples d'objectius podrien ser:

  • Reducció de les emissions de CO₂: Fixar una meta per reduir les emissions d'un 10% en els pròxims 5 anys, a través de l'optimització de processos i l'adopció d'energia renovable.
  • Optimització de l'ús energètic: Comprometre's a aconseguir que un 50% de l'energia provingui de fonts renovables dins de 3 anys.
  • Reciclatge i reutilització de productes i components: Establir un objectiu per aconseguir un 40% de reciclatge de materials, o la reutilització de dispositius electrònics obsolets per reduir el malbaratament.

Els objectius haurien de tenir en compte les metodologies d'avaluació i assegurar-se que les metes siguen realistes, alineades amb els ODS, i adequades als recursos disponibles.

3. Estratègies i accions

Un cop establerts els objectius, cal definir les accions concretes que es duran a terme per assolir-los. Aquestes accions s'han de basar en bones pràctiques i en estratègies que impliquin tothom dins l'organització.

Accions concretes a implementar:
  • Eficiència energètica: Adoptar tecnologies més eficients per als servidors, millorar l'eficiència energètica dels centres de dades, i promoure l'ús de font d'energia renovables.
  • Disseny d'aplicacions eficients: Desenvolupar software que siga eficient en l'ús de recursos (memòria, processador, etc.), així com utilitzar infraestructures més sostenibles per allotjar les aplicacions.
  • Millores en la gestió de residus: Implementar programes interns de reciclatge i reducció de residus electrònics. Això inclou la recollida de dispositius obsolets per donar-los una segona vida.
  • Formació d'empleats: Crear programes de formació per als empleats per conscienciar-los sobre les bones pràctiques en sostenibilitat, tant dins com fora de l'empresa.
Sistemes de gestió ambiental:

L'empresa pot implementar sistemes de gestió ambiental com ISO 14001 per garantir el compliment de les normatives i les bones pràctiques ambientals a tots els nivells de l'empresa.

4. Mesura i seguiment

És fonamental mesurar el rendiment sostenible i assegurar-se que s'estan assolint els objectius proposats. Això es fa mitjançant indicadors clau de rendiment (KPIs) que ajuden a monitoritzar el progrés i permeten ajustar les accions si cal.

Indicadors clau de rendiment (KPIs)
  • Quantitat de CO₂ reduït: Mida de les emissions de CO₂ evitades gràcies a les accions implementades.
  • Quantitat de materials reciclats: Quantitat de material reciclat o reutilitzat respecte als materials usats durant el període.
  • Percentatge d'energia renovable utilitzada: Mesura de l'energia renovable utilitzada en comparació amb l'energia total consumida per l'empresa.
Informes de sostenibilitat

Els informes de sostenibilitat són documents regulars que ajuden a comunicar els avanços i el compliment dels objectius de sostenibilitat als grups d'interès. Aquests informes poden incloure:

  • Resultats dels KPIs.
  • Accions i estratègies futures per continuar millorant en sostenibilitat.

5. Comunicació i transparència

Finalment, és important que l'empresa comunique de manera clara els avanços i resultats del seu pla de sostenibilitat als grups d'interès (empleats, clients, inversors, etc.).

Informar als grups d'interès

Una bona pràctica és crear informes anuals, memoràndums o utilitzar plataformes digitals per a compartir els avanços del pla de sostenibilitat.

Certificació i reconeixement

Obtenir certificacions ambientals com ISO 50001 o Energy Star ajuda a garantir que l'empresa segueix les millors pràctiques i és reconeguda pels seus esforços en sostenibilitat.

1.3 Fases per implementar un pla de sostenibilitat

La implementació d'un pla de sostenibilitat no és una tasca que es faça de manera immediata. És un procés estratègic i a llarg termini, que es divideix en diverses fases clau. Aquestes fases permeten a l'empresa definir les accions concretes, mesurar els avanços i fer els ajustaments necessaris per aconseguir els objectius de sostenibilitat establerts.

Les fases per a la implementació d'aquest pla són 4:

flowchart LR
    A[Fase 1. Diagnòstic]
    B[FASE 2. Disseny del pla de sostenibilitat]
    C[Fase 3: Implementació de les accions]
    D[Fase 4: Seguiment i ajustament]
  • Fase 1. Diagnòsetic: La primera fase del pla de sostenibilitat és la fase diagnòstica, on es realitza una anàlisi exhaustiva de la situació actual de l'empresa. Aquesta fase és fonamental per entendre els punts de partida i identificar les àrees de millora. És en aquesta fase on es realitza l'anàlisi inicial, amb el diagnòstic de l'empresa pròpiament dit, i la identificació dels grups d'interès.
  • Fase 2. Disseny del pla de sostenibilitat: Un cop feta l'anàlisi inicial, es defineixen els objectius concrets (segon apartat del pla) i es dissenyen les estratègies per aconseguir-los (tercer apartat del pla). Els objectius del pla han de ser clars, mesurables i realistes, alineats amb les necessitats identificades a la fase anterior.
  • Fase 3: Implementació de les accions: Un cop dissenyat el pla, arriba la fase d'implementació, on les accions concretes comencen a ser posades en pràctica. Aquesta fase inclou l'assignació de recursos, l'establiment de mecanismes de seguiment i la formació del personal perquè estiga preparat per aplicar el pla. Perquè el pla siga efectiu, és important que els empleats siguen part de la implementació. La formació i la conscienciació sobre els objectius de sostenibilitat i la seua importància serà fonamental perquè tots els membres de l'organització treballen de manera alineada cap als mateixos objectius.
  • Fase 4: Seguiment i ajustament. Una vegada les accions estan en marxa, és necessari realitzar un seguiment continu per verificar si les accions estan tenint l'impacte esperat. Aquesta fase inclou l'ús de indicadors clau de rendiment (KPIs) i informes periòdics de sostenibilitat (Apartat 4 del pla). És important ajustar les estratègies de manera flexible per garantir que s'assoleixin els objectius. Si una acció no dona els resultats esperats, cal fer ajustos i redefinir les estratègies en funció dels resultats obtinguts. És aci on es faran també les diferents comunicacions als diferents grups d'interès i l'obtenció de certificacions (Apartat 5 del pla.)

1.4 Exemples d'empreses TIC amb plans de sostenibilitat

Veiem alguns exemples d'accions portades a terme per diverses empreses del sector.

1. Google

  • Centres de dades verds: Google utilitza energia renovable per alimentar els seus centres de dades i té l'objectiu de ser carboni neutre per al 2030.
  • Informe de sostenibilitat: Google publica anualment informes detallats sobre les seves iniciatives ambientals i els progressos aconseguits.

2. Microsoft

  • Compromís amb la neutralitat de carboni per al 2030: Microsoft ha establert un objectiu de ser carboni neutral i compensar totes les seves emissions històriques.
  • Reciclatge de productes: Microsoft promou la reutilització de components i el reciclatge d'equipament tecnològic en el seu model de negoci.

3. HP

  • Productes amb materials reciclats: HP fa servir plàstic reciclat de l'oceà per fabricar els seus ordinadors portàtils.
  • Certificacions d'eficiència energètica: Els productes HP compleixen amb les certificacions Energy Star i altres estàndards de sostenibilitat ambiental.

Activitats

  1. Investiga quins són els principals KPIs que utilitzen les empreses TIC per mesurar la sostenibilitat i explica com es poden utilitzar per monitoritzar els objectius.
  2. Investiga quins són els principals components d'un pla de sostenibilitat en una empresa TIC i explora com les normatives ambientals es poden integrar en el pla.
  3. Quins elements creus que serien més difícils d'implementar en un pla de sostenibilitat a una empresa TIC? Per què?
  4. Com afecten els grups d'interès als plans de sostenibilitat? Quins són els principals grups d'interès per una empresa TIC i què esperen d'un pla de sostenibilitat?
  5. Analitza el pla de sostenibilitat d'una empresa TIC coneguda (com Google o Microsoft) i explica quines accions concretes estan implementant.
  6. En grups, dissenyeu un pla de sostenibilitat per a una empresa TIC fictícia, incloent les fases, objectius, accions concretes i KPIs per mesurar l'èxit.
  7. Dissenyeu un informe de sostenibilitat per presentar als grups d'interès, tenint en compte el seguiment dels KPIs establerts i la comunicació de l'impacte.

Recursos